Ondersteuning
Kry hulp met Swim Analytics. Het u vrae? Ons is hier om te help.
Kontak Ons
Vir ondersteuningsnavrae, funksieversoeke of algemene vrae, stuur asseblief 'n e-pos aan:
Gereelde Vrae
Hoe sinkroniseer ek my oefeninge?
Die toepassing sinkroniseer outomaties met Apple Health om swemoefeninge in te voer wat deur enige versoenbare toestel of toepassing aangeteken is. Maak seker dat u toestemming aan die Gesondheid-toepassing in iOS-instellings verleen het.
Is my data privaat?
Ja, alle data word plaaslik op u toestel verwerk. Ons versamel, stoor of stuur geen van u persoonlike inligting nie. Lees ons volledige privaatheidsbeleid.
Hoe voer ek my data uit?
U kan u oefeningdata en analise in verskeie formate (JSON, CSV, HTML, PDF) direk vanaf die toepassing uitvoer. Alle uitvoere word plaaslik op u toestel gegenereer.
Het ek 'n internetverbinding nodig?
Nee, die toepassing werk heeltemal vanlyn. Alle berekeninge en dataverwerking vind plaaslik op u toestel plaas.
Kan ek hierdie toepassing op verskeie toestelle gebruik?
Die toepassing kan op al u iOS-toestelle geïnstalleer word met dieselfde Apple ID. Data word egter plaaslik op elke toestel gestoor tensy u iOS-toepassingrugsteun via iCloud aktiveer.
Benodig u meer hulp?
Kan u nie vind waarna u soek nie? E-pos ons by swimanalytics@onmedic.org en ons sal so gou as moontlik na u terugkom.