Podpora

Získejte pomoc s aplikací Swim Analytics. Máte otázky? Jsme tu pro vás.

Kontaktujte Nás

Pro dotazy na podporu, požadavky na funkce nebo obecné otázky, prosím napište na:

swimanalytics@onmedic.org

Často Kladené Otázky

Jak synchronizuji své tréninky?

Aplikace se automaticky synchronizuje s Apple Health pro import plaveckých tréninků zaznamenaných jakýmkoli kompatibilním zařízením nebo aplikací. Ujistěte se, že jste udělili oprávnění aplikaci Zdraví v Nastavení iOS.

Jsou má data soukromá?

Ano, veškerá data jsou zpracovávána lokálně na vašem zařízení. Neshromažďujeme, neukládáme ani nepřenášíme žádné vaše osobní údaje. Přečtěte si naše úplné zásady ochrany osobních údajů.

Jak exportuji svá data?

Svá tréninková data a analýzy můžete exportovat do více formátů (JSON, CSV, HTML, PDF) přímo z aplikace. Všechny exporty jsou generovány lokálně na vašem zařízení.

Potřebuji připojení k internetu?

Ne, aplikace funguje zcela offline. Všechny výpočty a zpracování dat probíhají lokálně na vašem zařízení.

Mohu tuto aplikaci používat na více zařízeních?

Aplikaci lze nainstalovat na všechna vaše zařízení iOS pomocí stejného Apple ID. Data jsou však uložena lokálně na každém zařízení, pokud nepovolíte zálohování aplikací iOS přes iCloud.

Potřebujete další pomoc?

Nemůžete najít to, co hledáte? Napište nám na swimanalytics@onmedic.org a my se vám ozveme co nejdříve.