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Für Supportanfragen, Funktionswünsche oder allgemeine Fragen schreib uns bitte eine E-Mail an:
Häufig gestellte Fragen
Wie synchronisiere ich meine Trainings?
Die App synchronisiert automatisch mit Apple Health, um Schwimmtrainings zu importieren, die von kompatiblen Geräten oder Apps aufgezeichnet wurden. Stelle sicher, dass du in den iOS-Einstellungen die erforderlichen Berechtigungen für die Health-App erteilt hast.
Sind meine Daten privat?
Ja, alle Daten werden lokal auf deinem Gerät verarbeitet. Wir erfassen, speichern oder übertragen keinerlei personenbezogene Informationen. Lies unsere vollständige Datenschutzerklärung.
Wie exportiere ich meine Daten?
Du kannst deine Trainingsdaten und Analysen in verschiedenen Formaten (JSON, CSV, HTML, PDF) direkt aus der App exportieren. Alle Exporte werden lokal auf deinem Gerät erstellt.
Brauche ich eine Internetverbindung?
Nein, die App funktioniert vollständig offline. Alle Berechnungen und Datenverarbeitungen erfolgen lokal auf deinem Gerät.
Kann ich die App auf mehreren Geräten nutzen?
Die App kann auf all deinen iOS-Geräten installiert werden, die dieselbe Apple-ID verwenden. Die Daten werden jedoch lokal auf jedem Gerät gespeichert, es sei denn, du aktivierst iOS-App-Backups über iCloud.
Weitere Hilfe benötigt?
Du findest nicht, was du suchst? Schreib uns an swimanalytics@onmedic.org, und wir melden uns so schnell wie möglich.