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Foire aux questions
Ma montre m'indique déjà l'allure et le nombre de coups. Pourquoi ai-je besoin d'une autre application ?
Votre montre mesure ; Swim Analytics interprète. Il transforme ces chiffres bruts en votre véritable vitesse critique de nage (CSS) et les zones d'entraînement qui en découlent - le seuil métrique de natation manquait alors que la course à pied et le cyclisme l'avaient depuis des années.
Dois-je être un nageur de compétition pour que cela soit utile ?
Non. Le CSS est un seuil personnel, pas un badge de compétition. Il fonctionne de la même manière, que vous nagez pour le triathlon, pour le fitness ou simplement pour nager plus loin sans vous épuiser. Les zones s'adaptent à votre rythme et non aux repères d'élite.
Swim Analytics remplacera-t-il l'application de mon club ou Strava ?
Non, cela les complète. Swim Analytics ajoute l'interprétation spécifique à la natation (CSS, zones d'entraînement, efficacité des mouvements) que les plateformes sociales et de fitness générales ne sont pas conçues pour calculer, car elles n'ont pas été conçues pour la natation.
Comment synchroniser mes entraînements ?
L'app se synchronise automatiquement avec Apple Health pour importer les entraînements de natation enregistrés par tout appareil ou application compatible. Assurez-vous d'avoir accordé les autorisations nécessaires à l'app Santé dans les réglages iOS.
Mes données sont-elles privées ?
Oui, toutes les données sont traitées localement sur votre appareil. Nous ne collectons, ne stockons ni ne transmettons aucune de vos informations personnelles. Consultez notre politique de confidentialité complète.
Comment exporter mes données ?
Vous pouvez exporter vos données d'entraînement et vos analyses dans plusieurs formats (JSON, CSV, HTML, PDF) directement depuis l'app. Tous les exports sont générés localement sur votre appareil.
Ai-je besoin d'une connexion Internet ?
Non, l'app fonctionne entièrement hors ligne. Tous les calculs et le traitement des données sont effectués localement sur votre appareil.
Puis-je utiliser l'app sur plusieurs appareils ?
L'app peut être installée sur tous vos appareils iOS utilisant le même identifiant Apple. Toutefois, les données sont stockées localement sur chaque appareil, sauf si vous activez les sauvegardes des apps iOS via iCloud.
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