સપોર્ટ (મદદ)
સ્વિમ એનાલિટિક્સ માટે મદદ મેળવો. પ્રશ્નો છે? અમે અહીં મદદ કરવા માટે છીએ.
અમારો સંપર્ક કરો
સપોર્ટ પૂછપરછ, ફીચર વિનંતીઓ અથવા સામાન્ય પ્રશ્નો માટે, કૃપા કરીને ઇમેઇલ કરો:
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો (FAQ)
હું મારા વર્કઆઉટ્સને કેવી રીતે સિંક કરી શકું?
એપ કોઈપણ સુસંગત ઉપકરણ અથવા એપ દ્વારા રેકોર્ડ કરાયેલા સ્વિમિંગ વર્કઆઉટ્સને ઇમ્પોર્ટ કરવા માટે Apple Health સાથે આપમેળે સિંક થાય છે. ખાતરી કરો કે તમે iOS સેટિંગ્સમાં Health એપ પરવાનગીઓ આપી છે.
શું મારો ડેટા ખાનગી છે?
હા, તમામ ડેટા તમારા ઉપકરણ પર સ્થાનિક રીતે પ્રોસેસ કરવામાં આવે છે. અમે તમારી કોઈપણ વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત, સ્ટોર કે ટ્રાન્સમિટ કરતા નથી. અમારી સંપૂર્ણ ગોપનીયતા નીતિ વાંચો.
હું મારો ડેટા કેવી રીતે એક્સપોર્ટ કરી શકું?
તમે તમારા વર્કઆઉટ ડેટા અને એનાલિટિક્સને એપમાંથી સીધા જ વિવિધ ફોર્મેટમાં (JSON, CSV, HTML, PDF) એક્સપોર્ટ કરી શકો છો. તમામ એક્સપોર્ટ તમારા ઉપકરણ પર સ્થાનિક રીતે જ જનરેટ થાય છે.
શું મારે ઇન્ટરનેટ કનેક્શનની જરૂર છે?
ના, એપ સંપૂર્ણપણે ઓફલાઇન કામ કરે છે. તમામ ગણતરીઓ અને ડેટા પ્રોસેસિંગ તમારા ઉપકરણ પર સ્થાનિક રીતે થાય છે.
શું હું આ એપનો ઉપયોગ એકથી વધુ ઉપકરણો પર કરી શકું?
એ જ Apple ID નો ઉપયોગ કરીને તમારા તમામ iOS ઉપકરણો પર એપ ઇન્સ્ટોલ કરી શકાય છે. જોકે, જ્યાં સુધી તમે iCloud દ્વારા iOS એપ બેકઅપ સક્ષમ ન કરો ત્યાં સુધી ડેટા દરેક ઉપકરણ પર સ્થાનિક રીતે સંગ્રહિત થાય છે.
વધુ મદદની જરૂર છે?
તમે જે શોધી રહ્યા છો તે નથી મળી રહ્યું? અમને swimanalytics@onmedic.org પર ઇમેઇલ કરો અને અમે શક્ય તેટલી વહેલી તકે તમારો સંપર્ક કરીશું.