Támogatás
Kérjen segítséget a Swim Analytics csapattól. Kérdései vannak? Itt vagyunk, hogy segítsünk.
Lépjen Kapcsolatba Velünk
Támogatási kérdésekkel, feature kérésekkel vagy általános kérdésekkel forduljon hozzánk e-mailben:
Gyakran Ismételt Kérdések
Hogyan szinkronizálhatom az edzéseimet?
Az alkalmazás automatikusan szinkronizál az Apple Health szolgáltatással, hogy importálja a bármely kompatibilis eszközzel vagy alkalmazással rögzített úszóedzéseket. Győződjön meg arról, hogy megadta az engedélyeket az Egészség alkalmazásnak az iOS Beállításokban.
Személyesek az adataim?
Igen, minden adatot helyben dolgozunk fel az eszközén. Nem gyűjtünk, tárolunk vagy továbbítunk semmilyen személyes adatot. Olvassa el teljes adatvédelmi irányelvünket.
Hogyan exportálhatom az adataimat?
Az edzésadatait és az elemzéseket több formátumban (JSON, CSV, HTML, PDF) exportálhatja közvetlenül az alkalmazásból. Minden exportálás helyben történik az eszközén.
Szükségem van internetkapcsolatra?
Nem, az alkalmazás teljesen offline módban is működik. Minden számítás és adatfeldolgozás helyben történik az eszközén.
Használhatom ezt az alkalmazást több eszközön?
Az alkalmazást minden iOS eszközére telepítheti ugyanazzal az Apple ID-val. Az adatok azonban helyben tárolódnak minden eszközön, kivéve, ha engedélyezi az iOS alkalmazás biztonsági mentését az iCloud-on keresztül.
További segítségre van szüksége?
Nem találja, amit keres? Írjon nekünk a swimanalytics@onmedic.org címre, és amint lehet, válaszolunk.