Aðstoð

Fáðu hjálp við Swim Analytics. Ertu með spurningar? Við erum hér til að hjálpa.

Hafðu samband

Fyrir fyrirspurnir um aðstoð, beiðnir um eiginleika eða almennar spurningar, vinsamlegast sendu tölvupóst á:

swimanalytics@onmedic.org

Algengar Spurningar

Hvernig samstilli ég æfingarnar mínar?

Forritið samstillist sjálfkrafa við Apple Health til að flytja inn sundæfingar sem skráðar eru af hvaða samhæfu tæki eða forriti sem er. Gakktu úr skugga um að þú hafir veitt heimildir í Heilsu (Health) forritinu í iOS stillingum.

Eru gögnin mín einkamál?

Já, öll gögn eru unnin staðbundið í tækinu þínu. Við söfnum ekki, geymum eða sendum neinar persónulegar upplýsingar þínar. Lestu alla persónuverndarstefnu okkar.

Hvernig flyt ég út gögnin mín?

Þú getur flutt út æfingagögnin þín og greiningar á mörgum sniðum (JSON, CSV, HTML, PDF) beint úr forritinu. Allur útflutningur er búinn til staðbundið í tækinu þínu.

Þarf ég nettengingu?

Nei, forritið virkar alveg án nettengingar (offline). Allir útreikningar og gagnavinnsla fara fram staðbundið í tækinu þínu.

Get ég notað þetta forrit í mörgum tækjum?

Hægt er að setja forritið upp í öllum iOS tækjunum þínum með sama Apple ID. Hins vegar eru gögn geymd staðbundið í hverju tæki nema þú kveikir á iOS forritaafritun í iCloud.

Vantar þig meiri hjálp?

Finnurðu ekki það sem þú leitar að? Sendu okkur tölvupóst á swimanalytics@onmedic.org og við munum svara þér eins fljótt og auðið er.