サポート

Swim Analyticsのヘルプを取得します。質問がありますか?私たちがお手伝いします。

お問い合わせ

サポートのお問い合わせ、機能のリクエスト、または一般的な質問については、以下にメールを送信してください:

swimanalytics@onmedic.org

よくある質問

ワークアウトを同期するにはどうすればよいですか?

アプリはApple Healthと自動的に同期し、互換性のあるデバイスやアプリで記録された水泳ワークアウトをインポートします。iOS設定でヘルスケアアプリの許可を与えていることを確認してください。

私のデータは非公開ですか?

はい、すべてのデータはデバイス上でローカルに処理されます。私たちはあなたの個人情報を収集、保存、または送信しません。 完全なプライバシーポリシーを読む

データをエクスポートするにはどうすればよいですか?

ワークアウトデータと分析を複数の形式(JSON、 CSV、 HTML、 PDF)でアプリから直接エクスポートできます。すべてのエクスポートはデバイス上でローカルに生成されます。

インターネット接続は必要ですか?

いいえ、アプリは完全にオフラインで動作します。すべての計算とデータ処理はデバイス上でローカルに行われます。

このアプリを複数のデバイスで使用できますか?

アプリは、同じApple IDを使用してすべてのiOSデバイスにインストールできます。ただし、iCloud経由でiOSアプリのバックアップを有効にしない限り、データは各デバイスにローカルに保存されます。

さらにヘルプが必要ですか?

探しているものが見つかりませんか? swimanalytics@onmedic.org までメールでお問い合わせください。できるだけ早く返信いたします。