Pagalba
Reikia pagalbos naudojant „Swim Analytics“? Turite klausimų? Mes esame čia, kad jums padėtume.
Susisiekite su mumis
Jei turite klausimų dėl pagalbos, funkcijų pageidavimų ar bendrų klausimų, rašykite mums el. paštu:
Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)
Kaip sinchronizuoti savo treniruotes?
Programėlė automatiškai sinchronizuojasi su „Apple Health“, kad importuotų plaukimo treniruotes, įrašytas bet kokiu suderinamu įrenginiu ar programėle. Įsitikinkite, kad „iOS“ nustatymuose suteikėte leidimus pasiekti „Health“ duomenis.
Ar mano duomenys privatūs?
Taip, visi duomenys apdorojami lokaliai jūsų įrenginyje. Mes nerenkame, nesaugome ir neperduodame jokios jūsų asmeninės informacijos. Skaitykite mūsų privatumo politiką.
Kaip eksportuoti savo duomenis?
Savo treniruočių duomenis ir analitiką galite eksportuoti keliais formatais (JSON, CSV, HTML, PDF) tiesiogiai iš programėlės. Visi eksportai generuojami lokaliai jūsų įrenginyje.
Ar man reikia interneto ryšio?
Ne, programėlė veikia visiškai neprisijungus prie interneto. Visi skaičiavimai ir duomenų apdorojimas vyksta lokaliai jūsų įrenginyje.
Ar galiu naudoti šią programėlę keliuose įrenginiuose?
Programėlę galima įdiegti visuose savo „iOS“ įrenginiuose naudojant tą patį „Apple ID“. Tačiau duomenys saugomi lokaliai kiekviename įrenginyje, nebent įjungsite programėlių atsarginių kopijų kūrimą per „iCloud“.
Reikia daugiau pagalbos?
Nerandate to, ko ieškote? Rašykite mums el. paštu swimanalytics@onmedic.org ir mes jums atsakysime kaip įmanoma greičiau.