Støtte
Få hjelp med Swim Analytics. Har du spørsmål? Vi er her for å hjelpe.
Kontakt oss
For supporthenvendelser, funksjonsforespørsler eller generelle spørsmål, vennligst send en e-post til:
Ofte stilte spørsmål
Hvordan synkroniserer jeg treningsøktene mine?
Appen synkroniserer automatisk med Apple Health for å importere svømmeøkter registrert av en hvilken som helst kompatibel enhet eller app. Sørg for at du har gitt tillatelser til Helse-appen i iOS-innstillinger.
Er dataene mine private?
Ja, alle data behandles lokalt på enheten din. Vi samler ikke inn, lagrer eller overfører noen av dine personlige opplysninger. Les vår fullstendige personvernerklæring.
Hvordan eksporterer jeg dataene mine?
Du kan eksportere treningsdata og analyser i flere formater (JSON, CSV, HTML, PDF) direkte fra appen. Alle eksporter genereres lokalt på enheten din.
Trenger jeg internettforbindelse?
Nei, appen fungerer helt offline. Alle beregninger og databehandling skjer lokalt på enheten din.
Kan jeg bruke denne appen på flere enheter?
Appen kan installeres på alle iOS-enhetene dine med samme Apple-ID. Data lagres imidlertid lokalt på hver enhet med mindre du aktiverer iOS-app-sikkerhetskopiering via iCloud.
Trenger du mer hjelp?
Finner du ikke det du leter etter? Send oss en e-post på swimanalytics@onmedic.org så kommer vi tilbake til deg så snart som mulig.