Asistență
Primește ajutor cu Swim Analytics. Ai întrebări? Suntem aici să te ajutăm.
Contactează-ne
Pentru întrebări de asistență, solicitări de funcții sau întrebări generale, te rugăm să trimiți un email la:
Întrebări Frecvente
Cum îmi sincronizez antrenamentele?
Aplicația se sincronizează automat cu Apple Health pentru a importa antrenamentele de înot înregistrate de orice dispozitiv sau aplicație compatibilă. Asigură-te că ai acordat permisiuni aplicației Sănătate (Health) în Setările iOS.
Datele mele sunt private?
Da, toate datele sunt procesate local pe dispozitivul tău. Nu colectăm, stocăm sau transmitem nicio informație personală. Citește politica noastră completă de confidențialitate.
Cum îmi export datele?
Poți exporta datele de antrenament și analizele în mai multe formate (JSON, CSV, HTML, PDF) direct din aplicație. Toate exporturile sunt generate local pe dispozitivul tău.
Am nevoie de o conexiune la internet?
Nu, aplicația funcționează complet offline. Toate calculele și procesarea datelor au loc local pe dispozitivul tău.
Pot folosi această aplicație pe mai multe dispozitive?
Aplicația poate fi instalată pe toate dispozitivele tale iOS folosind același Apple ID. Cu toate acestea, datele sunt stocate local pe fiecare dispozitiv, cu excepția cazului în care activezi backup-ul aplicației iOS prin iCloud.
Ai nevoie de mai mult ajutor?
Nu găsești ce cauți? Trimite-ne un email la swimanalytics@onmedic.org și îți vom răspunde cât mai curând posibil.