Podpora

Poiščite pomoč pri Swim Analytics. Imate vprašanja? Tukaj smo, da pomagamo.

Kontaktirajte Nas

Za poizvedbe o podpori, zahteve za funkcije ali splošna vprašanja, prosimo pošljite e-pošto na:

Pogosto Zastavljena Vprašanja

Kako sinhroniziram svoje vadbe?

Aplikacija se samodejno sinhronizira z Apple Health za uvoz plavalnih vadb, zabeleženih s katero koli združljivo napravo ali aplikacijo. Poskrbite, da ste odobrili dovoljenja aplikaciji Zdravje v Nastavitvah iOS.

So moji podatki zasebni?

Da, vsi podatki se obdelujejo lokalno na vaši napravi. Ne zbiramo, shranjujemo ali prenašamo nobenih vaših osebnih podatkov. Preberite naš celoten pravilnik o zasebnosti.

Kako izvozim svoje podatke?

Svoje podatke o vadbi in analitiko lahko izvozite v več formatih (JSON, CSV, HTML, PDF) neposredno iz aplikacije. Vsi izvosi se ustvarijo lokalno na vaši napravi.

Potrebujem internetno povezavo?

Ne, aplikacija deluje popolnoma brez povezave. Vsi izračuni in obdelava podatkov potekajo lokalno na vaši napravi.

Lahko uporabljam to aplikacijo na več napravah?

Aplikacijo lahko namestite na vse vaše naprave iOS z istim Apple ID. Vendar so podatki shranjeni lokalno na vsaki napravi, razen če omogočite varnostno kopiranje aplikacij iOS prek iCloud.

Potrebujete več pomoči?

Ne najdete tistega, kar iščete? Pišite nam na swimanalytics@onmedic.org in odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času.