ஆதரவு
Swim Analytics-க்கு உதவி பெறுங்கள். கேள்விகள் உள்ளதா? உதவ இங்கே இருக்கிறோம்.
எங்களை தொடர்பு கொள்ளுங்கள்
ஆதரவு விசாரணைகள், அம்ச கோரிக்கைகள், அல்லது பொதுவான கேள்விகளுக்கு, தயவுசெய்து மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்:
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
எனது பயிற்சிகளை எவ்வாறு ஒத்திசைப்பது?
ஆப் தானாகவே Apple Health-உடன் ஒத்திசைத்து எந்த இணக்கமான சாதனம் அல்லது ஆப்பால் பதிவு செய்யப்பட்ட நீச்சல் பயிற்சிகளை இறக்குமதி செய்கிறது. iOS Settings-ல் Health ஆப் அனுமதிகளை வழங்கியுள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்துங்கள்.
எனது தரவு தனிப்பட்டதா?
ஆம், அனைத்து தரவும் உங்கள் சாதனத்தில் உள்ளூரில் செயலாக்கப்படுகிறது. உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களை நாங்கள் சேகரிக்கவோ, சேமிக்கவோ, அல்லது அனுப்பவோ மாட்டோம். எங்கள் முழு தனியுரிமைக் கொள்கையைப் படியுங்கள்.
எனது தரவை எவ்வாறு ஏற்றுமதி செய்வது?
உங்கள் பயிற்சி தரவு மற்றும் பகுப்பாய்வுகளை பல வடிவங்களில் (JSON, CSV, HTML, PDF) நேரடியாக ஆப்பிலிருந்து ஏற்றுமதி செய்யலாம். அனைத்து ஏற்றுமதிகளும் உங்கள் சாதனத்தில் உள்ளூரில் உருவாக்கப்படுகின்றன.
இணைய இணைப்பு தேவையா?
இல்லை, ஆப் முழுமையாக ஆஃப்லைனில் வேலை செய்கிறது. அனைத்து கணக்கீடுகளும் தரவு செயலாக்கமும் உங்கள் சாதனத்தில் உள்ளூரில் நடக்கின்றன.
இந்த ஆப்பை பல சாதனங்களில் பயன்படுத்த முடியுமா?
ஆப்பை அதே Apple ID-ஐப் பயன்படுத்தி உங்கள் அனைத்து iOS சாதனங்களிலும் நிறுவலாம். இருப்பினும், iCloud மூலம் iOS ஆப் காப்புப்பிரதிகளை இயக்காவிட்டால் தரவு ஒவ்வொரு சாதனத்திலும் உள்ளூரில் சேமிக்கப்படுகிறது.
மேலும் உதவி தேவையா?
தேடுவதைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லையா? swimanalytics@onmedic.org-க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள், விரைவில் பதிலளிப்போம்.