Support
Humingi ng tulong para sa Swim Analytics. May mga katanungan? Narito kami upang tumulong.
Makipag-ugnayan sa Amin
Para sa mga katanungan sa support, mga request para sa feature, o pangkalahatang mga tanong, mangyaring mag-email sa:
Mga Madalas Itanong (FAQs)
Paano ko isa-sync ang aking mga workout?
Awtomatikong nagsi-sync ang app sa Apple Health upang i-import ang mga workout sa paglangoy na na-record ng anumang compatible na device o app. Siguraduhing naibigay mo ang mga permiso sa Health app sa Mga Setting ng iOS.
Pribado ba ang aking data?
Oo, ang lahat ng data ay pinoproseso nang lokal sa iyong device. Hindi kami nangongolekta, nag-iimbak, o nagpapadala ng anuman sa iyong personal na impormasyon. Basahin ang aming buong privacy policy.
Paano ko ie-export ang aking data?
Maaari mong i-export ang data at analytics ng iyong workout sa maraming format (JSON, CSV, HTML, PDF) direkta mula sa app. Ang lahat ng export ay ginagawa nang lokal sa iyong device.
Kailangan ko ba ng internet connection?
Hindi, gumagana ang app nang ganap na offline. Ang lahat ng kalkulasyon at pagproseso ng data ay nangyayari nang lokal sa iyong device.
Maaari ko bang gamitin ang app na ito sa maraming device?
Ang app ay maaaring i-install sa lahat ng iyong iOS device gamit ang parehong Apple ID. Gayunpaman, ang data ay iniimbak nang lokal sa bawat device maliban kung ia-enable mo ang mga backup ng iOS app sa pamamagitan ng iCloud.
Kailangan ng Karagdagang Tulong?
Hindi mahanap ang iyong hinahanap? Mag-email sa amin sa swimanalytics@onmedic.org at babalikan ka namin sa lalong madaling panahon.