Destek
Swim Analytics için yardıma mı ihtiyacınız var? Sorularınız varsa buradayız.
Bizimle İletişime Geçin
Destek talepleri, özellik istekleri veya genel sorularınız için e‑posta gönderin:
Sık Sorulan Sorular
Antrenmanlarımı nasıl senkronize ederim?
Uygulama, uyumlu cihaz veya uygulamalarla kaydedilen yüzme antrenmanlarını içe aktarmak için Apple Health ile otomatik senkronize olur. iOS Ayarları'nda Sağlık uygulaması izinlerini verdiğinizden emin olun.
Verilerim gizli mi?
Evet, tüm veriler cihazınızda yerel olarak işlenir. Kişisel verilerinizi toplamıyor, saklamıyor veya iletmiyoruz. Gizlilik politikamızın tamamını okuyun.
Verilerimi nasıl dışa aktarırım?
Antrenman verilerinizi ve analizlerinizi JSON, CSV, HTML veya PDF formatlarında doğrudan uygulamadan dışa aktarabilirsiniz. Tüm dışa aktarmalar cihazınızda yerel olarak oluşturulur.
İnternet bağlantısına ihtiyacım var mı?
Hayır, uygulama tamamen çevrimdışı çalışır. Tüm hesaplamalar ve veri işleme cihazınızda gerçekleşir.
Uygulamayı birden fazla cihazda kullanabilir miyim?
Uygulama aynı Apple Kimliğiyle tüm iOS cihazlarınıza kurulabilir. Ancak iCloud üzerinden uygulama yedeklemelerini açmadığınız sürece veriler her cihazda yerel olarak saklanır.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Aradığınızı bulamadınız mı? swimanalytics@onmedic.org adresine e‑posta gönderin, en kısa sürede dönüş yapalım.