지원
Swim Analytics 사용에 도움이 필요하신가요? 언제든 문의하세요.
자주 묻는 질문
워크아웃을 어떻게 동기화하나요?
앱이 Apple Health와 자동으로 동기화되어 호환 기기나 앱에서 기록된 수영 워크아웃을 가져옵니다. iOS 설정에서 Health 앱 권한이 허용되어 있는지 확인하세요.
내 데이터는 안전한가요?
네, 모든 데이터는 기기 내에서 처리되며, 개인 정보를 수집·보관·전송하지 않습니다. 전체 개인정보 처리방침 읽기.
데이터를 어떻게 내보내나요?
앱에서 바로 워크아웃 데이터와 분석을 JSON, CSV, HTML, PDF 등 여러 형식으로 내보낼 수 있습니다. 모든 내보내기 파일은 기기에서 생성됩니다.
인터넷 연결이 필요한가요?
아닙니다. 앱은 완전히 오프라인으로 동작하며, 모든 계산과 데이터 처리는 기기 내에서 이루어집니다.
여러 기기에서 사용할 수 있나요?
동일한 Apple ID로 모든 iOS 기기에 설치할 수 있습니다. 단, iCloud 백업을 켜지 않는 한 데이터는 각 기기에 로컬로 저장됩니다.
추가 도움이 필요하신가요?
원하는 답을 찾지 못했나요? swimanalytics@onmedic.org 으로 이메일을 보내주시면 최대한 빨리 답변드리겠습니다.