Msaada

Pata msaada na Swim Analytics. Una maswali? Tuko hapa kusaidia.

Wasiliana Nasi

Kwa maswali ya msaada, maombi ya vipengele, au maswali ya jumla, tafadhali tuma barua pepe kwa:

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Jinsi gani naweza kusawazisha mazoezi yangu?

Programu inasawazisha kiotomatiki na Apple Health ili kuagiza mazoezi ya kuogelea yaliyorekodiwa na kifaa au programu yoyote inayolingana. Hakikisha umetoa ruhusa kwa programu ya Afya katika Mipangilio ya iOS.

Je, data yangu ni siri?

Ndiyo, data zote zinachakatwa ndani ya kifaa chako. Hatukusanyi, kuhifadhi, au kusambaza taarifa zako zozote za kibinafsi. Soma sera yetu kamili ya faragha.

Jinsi gani naweza kuuza nje data yangu?

Unaweza kuuza nje data yako ya mazoezi na uchambuzi katika miundo mingi (JSON, CSV, HTML, PDF) moja kwa moja kutoka kwa programu. Mauzo yote yanazalishwa ndani ya kifaa chako.

Je, nahitaji muunganisho wa mtandao?

Hapana, programu inafanya kazi kikamilifu bila mtandao. Mahesabu yote na usindikaji wa data hufanyika ndani ya kifaa chako.

Je, naweza kutumia programu hii kwenye vifaa vingi?

Programu inaweza kusakinishwa kwenye vifaa vyako vyote vya iOS kwa kutumia Kitambulisho kimoja cha Apple. Hata hivyo, data huhifadhiwa ndani ya kila kifaa isipokuwa uwezeshe nakala rudufu ya programu ya iOS kupitia iCloud.

Unahitaji msaada zaidi?

Hukupata unachotafuta? Tutumie barua pepe kwa swimanalytics@onmedic.org na tutakujibu haraka iwezekanavyo.